台北 2025年4月30日 /美通社/ — 資料作為企業營運的核心資產，如何有效利用、管理及保護已成為當代 IT 人員的首要任務。Synology 群暉科技針對近 700 位台灣中大企業 IT 相關人員進行的《2025 年企業資料管理大調查》，揭露了當前企業在資料儲存與保護領域面臨的挑戰與趨勢。
「當前台灣中大型企業 IT 人員的首要任務，是確保資料和服務的安全性和可用性，這與我們在第一線觀察到的現象相同，組織都在思考怎麼樣留存更多資料，並妥善保護它們。」Synology 台灣事業處總經理李乾瑋表示。調查結果不僅映照出企業在資料管理上的困境，更為未來進步方向提供了明確指引。
資料量大增，主要來自備份與長期留存需求
調查顯示，基於資料安全性、管理易用性及存取效率等考量，超過 8 成的台灣企業仍以地端作為資料主要儲存位置。然而，隨著資料量快速成長，無論選擇哪一種儲存位置，都能明顯感受到帶來的成本壓力。
值得留意的是，企業資料量增長的主因，並非源於當前企業如火如荼投入的數位轉型或 AI 應用，而是源自以下兩大主因：
- 資料保護需求：77% 的企業表示，為了保護關鍵服務而產生的備份資料，是 2025 年資料量擴張的來源。
- 長期資料留存：因應法規、客戶要求等因素，需長期保存的資料，成為資料量增長的另一源頭。
李乾瑋提醒，組織需要重新審視資料量的來源為何，才有辦法對症下藥，找出正確控制成本的方式。
具備基礎資安意識但仍有缺漏，需積極導入進階保護措施
接著檢視資料保護面向，勒索病毒、硬體故障與人為疏失名列台灣 IT 人員認為最嚴峻的資料安全風險，但令人憂心的是從結果來看，僅不到 10% 的受調者，認為其組織有 100% 的能力抵禦這些危機。
在《2025 年企業資料管理大調查》，就有不少受調者分享真實案例：從遭遇惡意人士攻擊，導致沒做好整機快照備份的伺服器資料全毀；由於權限設置出現疏失，未即時刪除離職同仁帳號，導致離職同仁挾怨刪除重要資料；還有勒索軟體透過釣魚信件入侵公司、繞過安全偵測機制，造成資料損失、系統停滯運作。
李乾瑋指出，當前多數企業都有遭遇資安風險的實際經驗，對於做好資料保護這件事情皆有共識，第一線業務的回報中也能看到，大部分組織都有落實一定程度的備份 3-2-1 原則。然而，當勒索軟體、惡意攻擊持續進化，備份伺服器也暴露於高度風險中的情況之下，企業光是單純做好備份，還不足以放心。
本次調查深入了解資料保護架構中，更能確保備份副本安全性的進階安全機制，發現導入情況仍明顯不足。舉例來說，能有效阻擋惡意攻擊者取得內部權限、保有乾淨資料備份的資料隔離（Air-gap）功能，只有不到 10% 組織導入及運用，可能面臨做好備份、卻無法還原的窘境。李乾瑋建議，挑選及導入資料保護解決方案時，請務必將資料隔離、不可竄改等進階安全機制，一併納入部署的考量之中，才能確保意外發生時完整還原，縮短業務中斷的時間。
同時，Synology 看到組織落實資料保護的過程中，IT 人員同樣面臨實作上的障礙，其中經常碰到的問題在於解決方案不易管理，包含沒有清楚、可一覽所有狀態和任務的儀表板，以及無法輕鬆集中管理多台或跨站點備份伺服器等，都會使得日常的維運，得耗費太多人力及資源，不僅缺乏效率，過多且分散的操作流程，更有機會增加人為疏失的機率。
Synology 建議三大策略，強化儲存效率、安全功能及身分驗證
針對上述這些調查結果，李乾瑋提出三大改善方向，協助企業強化資料管理策略：
1. 提升資料儲存效率
由於備份和長期保存需求的資料，成為企業資料量增長的主因，當 IT 導入資料保護解決方案時，應特別留意其是否能針對各種資料來源，提供最適的資料去重複化與儲存最佳化技術，以有效控制成本並提升效能。
2. 導入進階安全機制
面對嚴峻的勒索軟體威脅，企業需超越基本備份，積極導入資料隔離、不可變機制等進階安全功能。他強調，當有這些機制加持，備份才能視為資料保護的最後一道防線。
3. 強化身份管理與驗證系統
人為疏失是導致資料遺失或損毀的重要因素，企業應在資料管理架構中，導入便於操作與維護的身份驗證機制，並實施嚴格的權限控制，確保即便有惡意攻擊者入侵，也無法輕易拿到關鍵系統或備份伺服器的存取資格。
隨著資料量持續增長及資安威脅日益複雜，台灣企業在資料管理方面的挑戰將更加多元。李乾瑋最後表示，Synology 一直重視客戶的持續營運目標，在 2025 年亦可看到 ActiveProtect 備份專用一體機等企業級產品問世，期待能為台灣企業打造更安全、高效的資料管理環境。
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