Flytxt 獲納入 2024 年 Gartner® Magic Quadrant™ CSP 客戶和業務營運 AI 類報告

阿聯酋迪拜和印度孟買2024年7月4日 /美通社/ —
Flytxt® positioned as A Niche Player in 2024 Gartner® Magic Quadrant™ for AI in CSP Customer and Business Operations Report

Flytxt 認為其獲納入報告,可以力證其在為 CSP 提供客戶終身價值 (CLTV) 最大化方案方面擁有的專業知識。CSP 採用了 Flytxt 過去 12 年以來研發和優化的、且由業界數以兆計數據點訓練而成的專用 AI 技術。快速部署的 AI SaaS 方案可幫助 CSP 在客戶參與環境中優化決策和行動,例如行銷、客戶服務或產品管理,以促成更好的業務成果。 

「我們很高興能獲納入 Gartner Magic Quadrant 針對 CSP 客戶和業務營運的 AI 類報告。秉承著 AI 可透過持續從不同客戶互動情境和市場中學習,從而顯著提升準確度及為客戶帶來更快速投資回報 (ROI) 的理念,Flytxt 採用產品化的方式交付 AI 方案」,Flytxt 行政總裁 Vinod Vasudevan 博士表示。

「我們的 AI 方案使 CSP 能夠在整個生命週期中對產品使用情況和客戶行為獲得更深入的了解,幫助他們更好地捕捉良機,最大限度實現客戶和產品終身價值。他們可以檢視和優化現有產品目錄、推出新產品和優惠、預測客戶未來行動或需求、提高數碼採用率和客戶留存率,以及提升行銷和客戶服務效率,最終均能帶來切實的業務成果」,他續稱。 

與通用或客製化 AI 方案相比,Flytxt 經過高效訓練且可即時部署 CX 方案的 AI 準確性、效率和使用者信任度更高且價值兌現速度更快。如今,超過 75 家 CSP 運用 Flytxt 的解決方案來改善其客戶的體驗旅程,並最大限度地提高客戶終身價值。 

有關 Flytxt 及其 CLTV 最大化方案的更多資訊,請瀏覽 www.flytxt.com

Gartner Magic Quadrant CSP 客戶和業務營運 AI 類報告——Pulkit Pandey、Amresh Nandan、Peter Liu,2024 年 6 月 4 日。

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提前慶祝父親節 五結鄉表揚15位模範父親代表

記者陳木隆∕宜蘭報導 五結鄉公所19日提前慶祝父親節,在龍之園餐廳舉辦115年模範父親暨績優體育人員表揚活動,由鄉長沈德茂及鄉民代表會主席林證梧頒獎表揚15位模範父親代表,並由家人上台獻花,感謝並肯定每位父親為家庭與社會的犧牲與奉獻;現場還表揚115年宜蘭縣運動會表現績優體育人員。 表揚名單分別為:三興村楊卓阜、二結村謝清水、鎮安村許志銘、上四村廖永茂、中興村劉昱麟、四結村謝憲誠、福興村簡春江、五結村朱玉麟、大吉村林郁烈、協和村林顯忠、孝威村林元財、錦眾村黃平傳、利澤村何登發、成興村林松裕、季新村鄭木泉等15人。 其中鎮安村的許志銘,與妻子在五結鄉公所結緣成婚,含辛茹苦栽培二女完成高等教育,並能學以致用,目前皆有良好的職涯發展。許先生於民國66年起投身公職,從五結鄉公所臨時工程技術人員,到72年正式轉任公務人員,88年薦任升等考試及格,歷任公所課長、主任秘書等要職,直至114年榮退,服務公職逾43載。 許先生在公務繁忙之餘,還化身為體育推廣先鋒,擔任運動會裁判,出任宜蘭縣體育會理事、臺灣省體育會省代表及五結鄉體育會理事長等職,為基層體育扎根,而在信仰與文化傳承方面,他擔任二結王公廟董事逾30年,無論是服務公職,或是參與社區事務,都秉持熱忱與韌性回饋社會,將再代表五結鄉接受縣府模範父親表揚。 鄉長沈德茂表示,每位接受表揚的模範父親代表可說是實至名歸,呼籲為人子女要珍惜當下,多多陪伴父母。在父親佳節即將來臨之際,敬祝所有父親們:「父親節快樂」。 更多五結鄉訊息在https://ilwct.e-land.gov.tw/ 五結鄉公所 廣告

影音/20260719對流雲系再度旺盛 15縣市民眾出門請帶雨具

生活中心/綜合報導 7月19日受到西南風影響,南部地區及澎湖有局部短暫陣雨或雷雨,並有局部大雨發生的機率,其他地區及金門、馬祖為多雲到晴,午後中部以北、東北部、東部地區及其他山區有局部短暫雷陣雨,並有局部大雨發生的機率,中部以北山區有局部短延時豪雨發生的機率。 氣象署中午12時10分發出一波大雨特報,因對流雲系發展旺盛,易有短延時強降雨,臺中以北、嘉義以南、南投地區及雲林山區有局部大雨發生的機率,範圍涵蓋基隆、臺北、新北、桃園、新竹縣市、苗栗、臺中、南投、雲林、嘉義縣市、臺南、高雄及屏東等縣市,出門請帶雨具,注意雷擊及強陣風,山區留意坍方落石及溪水暴漲,低窪地區防積水。

影音/20260719萬里溪堰塞湖蓄水量達最大庫容105% 隨時可能溢流暴洪

記者范振和、陳木隆/綜合報導 備受關注的花蓮萬里溪堰塞湖狀況,至7月19日上午7時30分林業保育署花蓮分署的最新監測資料顯示,湖面水位為海拔1,087.23公尺,蓄水量約達推估最大庫容的105%,堰塞湖警戒水位為海拔1,086公尺、壩頂高程1,087.5公尺,且壩體結構不穩定,隨時可能發生溢流暴洪! 花蓮分署指出,19日上午空拍結果顯示,堰塞湖水位仍然持續上升,壩體滲流量較之前增加,目前上游入流量扣除壩體下方滲流量後約為1.5立方公尺/秒(CMS),壩體整體結構尚未發現明顯破壞或異常情形。 花蓮分署持續與中華防災學會綜合研判水位監測資料,並由空拍小隊及陽明交通大學防災團隊提高空拍監測頻率,即時掌握湖區水位及壩體變化。由於壩體結構不穩定,隨時可能發生溢流,請下游民眾依照指示疏散撤離,至危險解除為止,目前包括萬榮鄉1個村、鳳林鎮5個里共已疏散撤離213人。

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112年度職業訓練成果展示活動暨就業博覽會   桃園風禾公園登場

記者張辰卿/桃園報導桃園市政府勞動局(21)日於桃園風禾公園舉辦「112年度職業訓練成果展示活動暨就業博覽會」,職訓成果會場展示職業訓練班學員豐碩成果,讓民眾就近瞭解多元職業訓練機會,桃園市長張善政親臨會場表揚職業訓練績優訓練單位。    ▲市長張善政至攤位體驗視障按摩 。( 圖/ 桃園市政府勞動局提供) 張善政表示,提升勞工技能並促進市民就業,一直是桃市府重要施政目標,桃園「有頭鹿」職能訓練場每年辦理失業者職業訓練、照顧服務員訓練班及產訓班次合計50班次以上,提供至少1,600個訓練名額,也結合勞動部職訓資源,並輔導學員習得技能後都能順利進入職場,訓後就業率達8成,搭配每年辦理超過200場徵才活動,112年就業媒合率達86.6%,更榮獲111年勞動部對地方政府勞動行政業務督導考核第1名殊榮。桃市府尤其注重青年職能及就業培力,針對設籍桃市未滿30歲青年持續推動「青年安薪讚 就業大滿貫」方案,透過穩定青年工作、進修、考照之獎勵機制,輔導桃市青年持續提升就業競爭力及穩定就業。為了提供市民朋友們優質的職業訓練環境,並達到更好的訓練效果,特別針對111年承辦失業者及照顧服務員職前訓練之職訓單位進行評鑑考核,並於今112年度職業訓練成果展示進行績優辦訓單位頒獎。  ▲就業博覽會參展單位協助民眾求職 。( 圖/ 桃園市政府勞動局提供) 活動現場展示職訓班豐富訓練成果,包含時尚剪髮體驗、道地美食小吃品嚐、肩頸按摩及指甲彩繪等多元互動體驗;並與勞動部勞動力發展署桃竹苗分署合作展示「創業市集」專區,邀請10家優質新創企業主展出微型創業成果,讓蒞臨現場的民眾體驗獨特創意小物及特色商品,推廣桃園在地文化特色及新創團隊;另現場提供重機具體驗、DIY手作活動一系列趣味闖關及摸彩活動,內容精采豐富。 ▲張善政偕貴賓大合影。( 圖/...

經濟部2023台灣市博會   傳市品牌.好市好食-中秋採買都在這

記者張辰卿/台中報導「經濟部2023台灣市博會-中區場」今9/9日在臺中驛鐵道文化園區熱烈登場,此場次共精選出全臺41家各具特色的傳統市場及夜市攤商以美食帶路,其中設立了中秋主題專區,包括榮獲經濟部五星樂活名攤臺中市逢甲夜市隔水加熱串燒即食「激旨焼き鳥」、新北市五股市場五星樂活名攤高品質肉品專賣「荳牛肉鋪」、臺中市第三市場百年歷史餅店「三廣商行」等中秋相關美食共計8攤,而除了中秋必買的節慶攤位外,現場更有來自全臺北、中、南、東的傳統市場及夜市美食攤商,一次逛足,吃得滿足。 經濟部陳怡鈴主任秘書表示,疫情這三年來市場攤商及廣大消費民眾的健康與安全對經濟部來說責無旁貸,所以在市場及夜市推動包含環境定期清消、食品遮罩與餐具高溫清洗機等輔導補助,就是為了消費者可以買得安心、吃得放心。 ▲ 經濟部陳怡鈴主任秘書(右)出席活動,觀摩現場展售攤位。(圖/經濟部中部辦公室提供) 此外,在疫情過後的現在,陳怡鈴主任秘書提到王美花部長非常重視我們的傳統市場及夜市,許多觀光客一下飛機就直奔傳統市場及夜市,部長要求市場及夜市除了保持乾淨以外,同時經濟部也精進作法,將美學導入我們的市集攤位改造,讓市場及夜市一年比一年進步、一年比一年更賺錢,並且希望除了攤商老闆之外,地方政府與鄉親朋友都能共同努力,不只為了在地,也為了吸引觀光客,讓大家來到傳統市場及夜市遊逛消費後,拋開過去傳統市場湯湯水水、滿地泥濘的舊印象,有更舒服舒適的安全消費環境。 陳怡鈴主任秘書進一步說明提到,此次活動現場除了有傳統市場及夜市展區與政策宣導區外,還有中秋主題PK專區,邀集了從串燒、魚丸、糕餅等中秋必吃,喜愛傳統市場的民眾不要錯過,歡迎帶著一家大小來臺中車站遊逛。 民眾如果想要知道更多「2023台灣市博會-傳市品牌·好市好食」活動資訊,可隨時上「台灣市集gogo購」粉絲團查詢了解!(https://www.facebook.com/NMgo.tw/)。(經濟部中部辦公室廣告)

保經新勢力攀越高峰 業績逆勢成長300%

生活中心/綜合報導 2022年壽險業保費收入2兆3344億元,較前年衰退近2成,創10年新低,成軍4年的呈祥保經業績卻逆勢成長3倍,異軍突起。總裁胡志誠分享治軍祕訣,指呈祥為同仁提供很好的創業平台,更重視專業素養,堅守從業人員規範,進而能提供符合國人需求的優質保險規畫,博得信任。 呈祥保經4周年前夕在高雄萬豪酒店舉辦呈祥盃暨高峰競賽頒獎典禮及春酒晚宴,席開百桌與全台12事業部逾千人同樂,另表揚績優人員,將「舞台」留給共同打拚的事業夥伴,也斥資數百萬獎勵績優者入住日本京都琵琶湖溫泉飯店及環球影城五星飯店,體驗尊榮。 呈祥保經於2019年5月創立,半年內成立7個事業部,首年佣金突破1億,近3年無畏疫情及政經情勢夾擊,營收一步跳升至3億多,團隊逾千人,戰力可觀。 「去年壽險業慘澹,呈祥仍逆勢成長」,總裁胡志誠在年會以攀登聖母峰的心情勉勵夥伴一步一腳印,堅定前行,厚德載物,穩紮穩打。 他說,論資歷,呈祥仍在幼兒園階段,但最大特色是培訓素人且自創各職級教材,堅持複製而不控制,訓練是最高的投資報酬率,「因為舞台是為傑出員工而設,不是經營者」;「品牌是由內而外,領導就要帶頭服務,我若不能感動員工,他們就無法感動客戶」。 為彰顯核心價值及願景,胡志誠提2個5年計畫,6個品牌建立步驟,誓建立優質保經文化。一路走來他懷抱使命用心經營,創造差異化,強調病態及投機絕不是呈祥選項,只有獲得同仁、客戶及保險公司的信任與認同,才能受人敬重。 ▲胡志誠總裁及黃奕綱副董與各事業部領導人一同感謝各大保險公司與會、支持與愛護。(圖/呈祥保經提供) 以專業為首務的呈祥保經吸聚不少青年世代,副董事長黃奕綱即是典範,他24歲由廣告業轉戰壽險業,3年晉升通訊處經理,創下紀錄,2019年與胡志誠共同創設呈祥保經,如今是接班首選,並開啟呈祥傳賢計劃,奠立專業治理、永續經營的模式。 呈祥創始之初僅140人,現擴增至近1,300人,成長10倍,以25歲到30歲青年世代居多。內部不斷精進系統化訓練,導入AI優化作業。黃奕綱說,呈祥搭建一個優質的創業平台,以專業、專注、利他為事業拓展心法,激勵大家從個人卓越邁向組織卓越,精實壯大,實現創業夢想。 ▲邀請創作歌手蕭秉治表演。(圖/呈祥保經提供)  

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