任仕達Randstad香港發佈第13期僱主品牌調研人才分析報告，調研對像涵蓋了2,599名受訪者的深度洞察。
- 「工作與生活平衡」在香港重新成為人才最看重的僱主價值主張(EVP)因素，在一年之後再次超過「薪酬與福利」登頂榜首。
- 投入度低的員工會多12%有離職意向，而「工作與生活失衡」被視為最主要的失去動力的原因。
- 38%的Z世代員工表示，積極的領導方式與企業文化的讓他們更有幹勁。
- 世代職場人士逐漸減少在工作中使用人工智能，僅有20%表示「經常使用」，比2024年下降了6個百分點。
香港 2025年6月24日 /美通社/ — 在任仕達Randstad香港第13期僱主品牌調研報告中，「工作與生活平衡」一年後重新超越「富有吸引力的薪酬和福利」，再次成為香港人才首要僱主價值主張(EVP)驅動因素。
全球人才服務巨頭任仕達(Randstad)今日發佈其2025年香港僱主品牌調研完整報告。本次年度調研由任仕達委託Kantar獨立執行，覆蓋全球超17萬人，其中包括2599位香港受訪者，是全球最全面的僱主品牌研究項目之一。
任仕達 香港董事總經理Benjamin Elms評論表示：「如今，人才的期待變得更加多元。簡而言之，員工希望他們的付出能獲得公平且平等的回報與支持。尤其在薪酬與福利日益趨同的環境下，『工作與生活平衡』將成為吸引和留住人才的關鍵因素。隨著多元收入來源和靈活就業愈發普遍，工作與生活平衡更成為僱主脫穎而出的關鍵優勢。」
香港員工心目中理想僱主的5大價值主張（從16項中選出）
| 香港 | Z世代 | 千禧一代 | X世代 |
| 工作與生活平衡 | 工作與生活平衡 | 工作與生活平衡 | 工作與生活平衡 |
| 薪酬與福利 | 薪酬與福利 | 薪酬與福利 | 薪酬與福利 |
| 企業財務健康 | 平等機會 | 企業財務健康 | 企業財務健康 |
| 工作安全 | 企業財務健康 | 工作安全 | 工作安全 |
| 平等機會 | 優秀管理 | 良好培訓 | 工作氛圍 |
「工作與生活的平衡」是影響員工投入度高低的核心因素。
調研顯示，58%的受訪者表示在當前崗位中保持積極投入狀態，其中48%表示比2024年有更高的工作動力。
然而，也有19%受訪者表示在2025年感覺更不投入，投入度低的員工跳槽傾向高出12%。
Elms進一步分享了激勵因素如何影響人才吸引和留存，指出：「員工體驗往往在日常工作中被成果交付和時間壓力掩蓋。然而，一些簡單的瞬間——如在工作中可以放心表達不同觀點，有機會學習新知識，甚至與同事共度輕鬆午餐——卻能大幅提升員工投入度，並減少員工流失率。」
五分之二的受訪者表示，良好的「工作與生活平衡」是維持其工作積極性與投入度的關鍵，其次是「成長、晉陞與發展機會」以及「對崗位安全的信心」，兩者均佔32%。
Z世代是唯一將「領導與企業文化的積極變化」排在「良好工作與生活平衡」之上的群體，但差距僅為1個百分點。研究還發現，文化和成長對千禧一代和X世代來說是重要因素，因為他們受到良好的團隊支持、良好的工作關係和成長機會的激勵。
在導致失去動力的因素方面，雖各代職場人士略有差異，但「工作與生活失衡」和「工作量過大」均位列各代的前三大痛點。
36%的千禧一代表示，「工作與生活失衡」或「對更高薪酬或更好福利的渴望」會同樣讓他們失去動力；37%的Z世代若希望獲得更高薪資或福利，也更容易在工作上感到不滿；而29%的X世代若面臨管理層不明確或不切實際的期望，也會因此情緒低落。
激勵受訪者工作積極性的前三大因素
| 香港 | Z世代 | 千禧一代 | X世代 |
| 良好的工作與生活平衡40% | 領導與企業文化積極變化38% | 良好的工作與生活平衡37% | 良好的工作與生活平衡46% |
| 成長、晉陞與發展機會32% | 對崗位安全的信心37% | 感受到經理/團隊重視與支持32% | 成長、晉陞與發展機會32% |
| 對崗位安全的信心32% | 良好的工作與生活平衡37% | 成長、晉陞與發展機會32% | 更好的同事與管理層關係31% |
不利於激發受訪者動力的三大因素
| 香港 | Z世代 | 千禧一代 | X世代 |
| 工作與生活失衡37% | 希望獲得更高薪酬或福利37% | 工作與生活失衡39% | 工作量過大36% |
| 工作量過大39% | 工作與生活失衡36% | 希望獲得更高薪酬或福利39% | 工作與生活失衡32% |
| 希望獲得更高薪酬或福利34% | 工作量過大32% | 工作量過大37% | 管理層期望不明確或不切實際29% |
駕馭人工智能力量以吸引人才
香港AI在職場中的應用與去年持平，其中Z世代與千禧一代的「經常使用」比例分別上升了4%與1%。然而，調研顯示X世代在職場中使用AI的意願下降，僅有20%表示「經常使用」，比2024年下降6個百分點。
此外，39%的X世代受訪者表示今年從未在工作中使用過AI，較前一年增加了2%。同樣地，16%的X世代認為AI對其工作沒有任何影響。
隨著AI改變工作流程、提高生產力並重塑員工體驗，Elms指出：「大多數香港人對AI持積極態度，將其視為工作助手而非威脅。他們期望僱主提供相關培訓，例如如何寫提示詞 (prompt writing)、負責任的AI使用方式及實際用例。那些能夠將AI賦能成果用於僱主品牌建設與人才吸引的公司，將更有可能吸引更多數字原住民加入其公司。」
任仕達香港2025僱主品牌調研報告現已發佈
第13期任仕達香港僱主品牌調研報告現已在官網上線，基於2,599名受訪者提供以下議題的洞察分析：
- 不同世代如何評估EVP的優先級（共16項）；
- 工作動力與投入度影響因素分析（如：工作量、晉陞機會、同事支持）；
- AI在香港職場的年度應用趨勢；
- 僱主是否在實現公平與包容方面得分領先。
關於任仕達僱主品牌調研
2025年任仕達僱主品牌調研覆蓋歐洲、亞太、拉美和北美地區職場人士的觀點。
數據於2025年1月6日至3月2日期間收集自全球逾170,000名受訪者，涵蓋阿根廷、澳大利亞、奧地利、比利時、巴西、加拿大、智利、中國大陸、捷克、丹麥、法國、德國、希臘、香港、匈牙利、印度、意大利、日本、盧森堡、馬來西亞、墨西哥、荷蘭、新西蘭、挪威、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、新加坡、西班牙、瑞典、瑞士、英國、美國和烏拉圭。
本次調研由任仕達攜手全球研究與分析機構 Kantar聯合進行。
關於任仕達
任仕達是全球領先的人才服務機構，致力成為世界上最公平、最專業化的人才公司。作為人才的合作夥伴，通過在四大專業領域——營運、專業、數字與企業——的專業化服務，該公司為客戶提供高質量、多元化且靈活機動的人才支持，幫助他們在人才稀缺的環境中取得成功。任仕達幫助人們獲得有意義的崗位、培養相關技能，並在職場中找到歸屬與價值。通過持續創造價值，任仕達致力於共建更美好、更可持續的未來。
總部位於荷蘭，任仕達在全球39個市場運營，擁有約40,000名員工。2024年，公司協助超過170萬人實現就業，並錄得營收達241億歐元。Randstad N.V.在阿姆斯特丹泛歐交易所上市。瞭解更多信息，請訪問： www.randstad.com。
